感謝您購買 VitaLumé Skin。我們希望您的訂單盡快安全到達。
订单处理时间
我们在下单后 24-48 小时内处理订单。
訂單在週一至週五處理。我們週六和週日休息。
请注意，处理时间与运送时间是分开的。
國內運輸
国内订单使用值得信赖的承运商（例如 USPS 和 UPS）运送。
预计运送时间通常为订单处理和运送后 3 至 7 个工作日。
運送時間可能會有所不同，具體取決於客戶的位置、承運商延誤、天氣狀況、假日以及其他我們無法控制的因素。
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追蹤訊息
订单发货后，跟踪信息将发送到结账时使用的电子邮件地址。
订单发货后，请等待一段时间以显示跟踪更新。在某些情況下，追蹤可能需要 24-48 小時才能在承運商的系統中更新。
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不正确的送货信息
请在完成订单之前确保您的送货地址正确。 VitaLumé Skin 对因结账时输入的送货信息不正确或不完整而导致的延误或包裹丢失不承担任何责任。
如果您發現送貨地址有誤，請盡快與我們聯絡。我们将尽力在订单发货前提供帮助，但我们不能保证处理开始后的更改。
丢失、延迟或被盗的包裹
一旦包裹被移交給承運商，交付就是承運商的責任。
如果您的包裹延遲、遺失或標記為已送達但未收到，請先使用您的追蹤號碼聯絡承運商。您也可以聯絡我們，我們將盡力協助指導您完成後續步驟。