Ons beleid

Privacybeleid

VitaLumé Skin respecteert uw privacy. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop bij ons doet.

Informatie die we verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen zoals:

* Naam
* E-mailadres
* Verzendadres
* Factuuradres
* Telefoon nummer
* Betalingsinformatie
* Bestelgegevens
* Informatie over websitegebruik
* Apparaat- en browserinformatie

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via onze betalingsproviders. We slaan geen volledige creditcardgegevens op onze website op.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

We kunnen uw gegevens gebruiken om:

* uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
* orderbevestigingen en trackingupdates te verzenden
* klantenondersteuning te bieden
* onze website en winkelervaring te verbeteren
* promoties, updates en aanbiedingen te communiceren als u dat hebt aangemeld
* Voorkom fraude en bescherm ons bedrijf
* Voldoen aan wettelijke verplichtingen

E-mailmarketing

Als u zich aanmeldt voor onze e-maillijst, kunnen we u promotionele e-mails, productupdates, speciale aanbiedingen en merknieuws sturen.

U kunt zich op elk moment afmelden door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken.

——————

Uw informatie delen

We kunnen noodzakelijke informatie delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het runnen van ons bedrijf, inclusief:

* Betalingsverwerkers
* Vervoerders
* Websitehostingproviders
* E-mailmarketingplatforms
* Analyseproviders
* Hulpmiddelen voor klantenservice

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

Cookies en tracking

Onze website kan cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om uw browsen te verbeteren ervaring, analyseer het websiteverkeer, onthoud voorkeuren en ondersteun reclame- of marketinginspanningen.

U kunt de cookie-instellingen aanpassen via uw browser.

Gegevensbeveiliging

Wij ondernemen redelijke stappen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkel online systeem is echter volledig veilig en we kunnen de absolute veiligheid niet garanderen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen.

Als u een privacygerelateerd verzoek wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via:

support@vitalumeskin.com

Updates van dit beleid

Wij kunnen update dit privacybeleid van tijd tot tijd. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst.

Heeft u nog vragen?

Ons team helpt u graag met alles wat met dit beleid te maken heeft.

Neem contact met ons op