VitaLumé Skin के साथ खरीदारी के लिए धन्यवाद। हम चाहते हैं कि आपका ऑर्डर सुरक्षित रूप से और जितनी जल्दी हो सके पहुंचे।
ऑर्डर प्रोसेसिंग समय
हम ऑर्डर देने के 24-48 घंटों के भीतर ऑर्डर प्रोसेस करते हैं।
ऑर्डर सोमवार से शुक्रवार तक प्रोसेस किए जाते हैं। हम शनिवार और रविवार को बंद हैं।
कृपया ध्यान दें कि प्रसंस्करण समय शिपिंग समय से अलग है।
घरेलू शिपिंग
घरेलू ऑर्डर यूएसपीएस और यूपीएस जैसे विश्वसनीय वाहक का उपयोग करके भेजे जाते हैं।
अनुमानित शिपिंग समय आमतौर पर ऑर्डर संसाधित होने और शिप किए जाने के बाद 3-7 व्यावसायिक दिनों तक होता है।
डिलीवरी समय ग्राहक के स्थान, वाहक की देरी, मौसम की स्थिति, छुट्टियों और हमारे नियंत्रण से बाहर के अन्य कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है।
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ट्रैकिंग जानकारी
एक बार आपका ऑर्डर भेज दिया गया है, तो ट्रैकिंग जानकारी चेकआउट के समय उपयोग किए गए ईमेल पते पर भेज दी जाएगी।
कृपया अपना ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद ट्रैकिंग अपडेट को प्रदर्शित होने के लिए समय दें। कुछ मामलों में, कैरियर के सिस्टम में ट्रैकिंग को अपडेट होने में 24-48 घंटे लग सकते हैं।
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गलत शिपिंग जानकारी
कृपया अपना ऑर्डर पूरा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका शिपिंग पता सही है। VitaLumé Skin चेकआउट के समय दर्ज की गई गलत या अधूरी शिपिंग जानकारी के कारण होने वाली देरी या खोए हुए पैकेज के लिए जिम्मेदार नहीं है।
यदि आपको अपने शिपिंग पते में कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें। ऑर्डर शिप करने से पहले हम मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन प्रोसेसिंग शुरू होने के बाद हम बदलाव की गारंटी नहीं दे सकते।
पैकेज खो जाना, विलंबित होना, या चोरी हो जाना
एक बार पैकेज शिपिंग वाहक को सौंप दिया गया है, तो डिलीवरी वाहक की जिम्मेदारी है।
यदि आपका पैकेज विलंबित है, खो गया है, या वितरित के रूप में चिह्नित है लेकिन प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया पहले अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके शिपिंग वाहक से संपर्क करें। आप हमसे भी संपर्क कर सकते हैं, और हम आपको अगले चरणों में मार्गदर्शन करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।